Black Moon

1. 3-й пр. Рахманинова, 3, Пенза, 440066
2. 1. +7 (937) 446-45-44
3. ежедневно, 09:00–21:00
5. 17оценок 1 отзыв

Задать вопрос

Компания Black Moon в Пензе. Доступность входа на кресле-коляске: недоступно.

Услуги салона

Автобусные остановки:

Улица Бородина500 м

Могилёвский дворик560 м

Тернопольская улица650 м

Магазин Океан780 м

Магазин Россия810 м

Местоположение по GPS координатам 53.225122,44.930516

1 Отзыв

Unknown, 23 сентября 2021, 17:48

Будте ОСТОРОЖНЫ! Уважаемые читатели, салон просто ужасный. Я могу сказать свое мнение только об одном мастере, но если хозяева салона набирают на работу таких «специалистов», значит это характеризует и их самих. Я была записана на маникюр к мастеру Анне. Ничто не предвещало беды, пока она не приступила к работе. Мастер начала работать сразу на грязных руках не продезинфицировав их. Вскрытия крафтового пакета со стерильными инструментами я тоже не видела, мастер просто не умеет работать аппаратом для маникюра. Все началось со снятия предыдущего покрытия, мы снимали его около 40 минут, такое я вижу в первые (Покрытие было однотонное, обычный гель лак, ногти были не целые, то есть половина материала на каждом ногте). Работа пилкой была отвратительная, мастер просто не умеет её держать, она элементарно не могла опилить мне форму. Я предупредила мастера, что прошлое покрытие у меня держалась плохо, поэтому я попросила сделать мне укрепление полигелем. Я знаю, что сейчас существуют полигели которые наносятся в один этап, без нанесения перед этим праймера или базы, но мои ногти были короткими и травмированными после предыдущего маникюра и требовалось нанесение подготовительного слоя праймера для лучшего сцепление с ногтевой поверхностью. Мастер убедила меня в том, что его наносить не нужно, сделала так несколько ногтей и потом все же нанесла базу. Отдельный вопрос об обработке кутикулы. Я боялась что мастер просто просверлит в моем ногте дыру, аппарат с фрезой пламя она держала практически вертикально, что могло привести к пропилу ногтевой пластины. Все бы ничего, маникюр мы закончили и в принципе она всё хорошо вычистила, Но на большом пальце у меня был заусенец который кровоточил, мастер сделала мне пропил бокового валика хотя я говорила что мне больно, но она сказала что по-другому мы убрать птеригий из уголка не сможем. Был повреждён ноготь, я попросила его отремонтировать, теперь на этом месте у меня куча из полигеля, которая образовалась в результате недостаточного снятия излишек материала. Ногти слабые, короткие, я не удивлюсь если будет отслойка в скором времени. И вы скажете, Почему я собственно решила это написать? Потому что на следующий день этот полигель у меня отслоился. На следующий день после маникюра вы это представляете? Я обратилась с этой проблемой в салон. Попросила вернуть мне 50 % от стоимости маникюра, на секундочку этот НЕДО маникюр стоил 1300 руб. Это достаточно большая цена, а точнее неприемлемая для мастера со стажем пол года, хотя меня уверяли и уверяю до сих пор, что стаж 1, 5 года (сама мастер при разговоре призналась мне что она работает пол года). Я выбирала этот день намеренно, так как в другое время я просто не могу, но хозяйка салона отказалась мне возвращать деньги и настойчиво предлагала переделать маникюр, в конце концов я согласилась, но попросила переделать маникюр у другого мастера (например у неё, так как её стаж как она говорит более 10 лет). В этой просьбе мне отказали и сказали что маникюр будет переделывать тот же мастер который накосячил. Я согласилась даже на это, но попросила контролировать весь процесс саму хозяйку салона. Подумав некоторое время я поняла, что не пойду переделывать ногти, потому что я элементарно боюсь этого мастера, я боюсь за свои ногти, за свое здоровье, так как не были соблюдены правила дезинфекции. Такой маникюр по-моему мнению, который отлетает на следующий день, должен стоить 0 рублей 0 копеек. При этом забыла сказать, что я потратила на это два с половиной часа. Если бы изначально я знала что процедура будет длиться такое время я бы отказалась. Итак девочки хочу подвести итог, если вы находитесь в такой же ситуации как и я, когда вам необходим маникюр и вы не успели записаться к своему мастеру, лучше ходить со сломанным ногтем, чем приходить к такому мастеру. Ещё раз повторю что у мастера Елены (владелец салона) я не была и не могу её судить с профессиональной точки зрения, но отношение к клиентам здесь просто отвратительное. Она настаивала, гнула свою линию, не слышала меня о том что я не хочу переделывать маникюр, я хочу просто вернуть свои деньги, при этом не 100 %, а лишь половину стоимости. На секундочку Это составит 650 руб. я считаю что это реальная стоимость данного маникюра. Пока что у меня отвалился только один ноготь, Но думаю в скором времени от летят и другие. При стоимости маникюра 1300 (моё мнение) маникюр должен носиться не один день.
‼️‼️ Просьба к владелице салона уделить внимание к обучению своего персонала, к соблюдением правил дезинфекции и к ценообразованию, так как Никакого дорогого материала в использовании я не увидела, а мастерство работников оставляет желать лучшего. Первый раз пишу гневный комментарий, но на этот раз я просто не могу молчать, так как могут пострадать другие люди.
Подождите ещё минуту. В отзывах все восхищаются интерьером, наверно они ее были в нормальном салоне. Туалетная комната вся в грязи, старая грязная раковина в налёте, грязная плитка на стене и полу, про унитаз я молчу, мусорное ведро переполненное и никто не собирается его убирать.
На этом по моему все, надеюсь ничего не забыла)

Вопросы

Будьте первым, кто задаст вопрос компании Black Moon

Задать вопрос

Другие ногтевые салоны в Пензе

1. 1. Pro nail art
   2. Ульяновская ул., 1
   3. +7 (950) 235-26-25
   10 оценок
2. 1. Elastic Nails
   2. ул. Бородина, 2
   3. 8 (800) 201-94-26
   32 оценки
3. 1. Василиса Прекрасная
   2. 3-й пр. Рахманинова, 3
   3. +7 (902) 343-70-30,+7 (8412) 73-70-30,+7 (902) 206-72-20
   20 оценок
4. 1. Nail room Astrid
   2. ул. Бородина, 2А
   3. +7 (963) 111-81-87
   12 оценок